SKF Product Assistant: hitro in preprosto do tehničnih informacij!

SKF je razvil inovativno orodje SKF Product assistant, ki uporablja generativno umetno inteligenco (Gen AI) za hitro in učinkovito pomoč strankam pri iskanju tehničnih informacij o SKF izdelkih. Orodje je na voljo na SKF spletni strani in omogoča hiter dostop do natančnih podatkov ter jasne povzetke tehničnih informacij.

Kako deluje?

SKF Product assistant odgovarja na preprosta vprašanja, kot je “Kakšne so dimenzije ležaja 6210?” ali kompleksnejša poizvedovanja, kot je “Kakšna je razlika med 6210 in 6210 N?”. Orodje združuje bogato tehnično znanje SKF s tehnologijo umetne inteligence, razvito posebej za razumevanje in reševanje tehničnih vprašanj.

SKF Product assistant uporabnikom omogoča takojšen dostop do SKF-ove baze znanja, kar pospeši in olajša iskanje potrebnih informacij,” je povedal Linus Wahlterius, vodja produktne strategije v SKF.

Prednosti

• Hitro in enostavno iskanje: dostop do specifičnih informacij o SKF izdelkih na enem mestu.
• Prihranek časa: brez čakanja na strokovno pomoč – odgovori so na voljo takoj.
• Inovativna tehnologija: uporaba umetne inteligence za še boljšo in učinkovitejšo uporabniško izkušnjo.

SKF nadaljuje svojo digitalno preobrazbo z razvojem orodij, ki strankam omogočajo bolj premišljene odločitve in spodbujajo trajnostne izbire.